District Commissioner admonish the Central Bank Manager for insulting the customer

জেলা শাসকের কাছে গ্রাহকদের অশিক্ষিত, নিরক্ষর, বর্বর বলায় বড়খলা সেন্ট্রাল ব্যাঙ্ক ম্যানেজারের বিরুদ্ধে প্রতিবাদে সরব হলেন গ্রাহকরা, ম্যানেজারকে ধমক খেতে হল জেলা শাসকের।

বেশ কিছুদিন ধরে ব্যাঙ্কে লেনদেন করতে আসা গ্রাহকরা নানাভাবে হয়রানির শিকার হয়ে আসছিলেন বলে অভিযোগ রয়েছে। গ্রাহক পরিষেবা এবং ব্যাঙ্ক কর্মচারীদের ব্যবহারে ও জনগণের ক্ষোভ অনেক দিনের। গতকাল জেলাশাসক বড়খলা উন্নয়ন ব্লকের কাজ পরিদর্শনে গেলে গ্রাহকরা সেখানে উপস্থিত হয়ে জেলা শাসকের কাছে তাদের যাবতীয় অভিযোগ জানান। বড়খলা সেন্ট্রাল ব্যাঙ্কের ম্যানেজার বিকাশ টুকু ও উপস্থিত ছিলেন সেখানে। জেলাশাসক তার কাছের স্পষ্টীকরণ চাইলে মূল বিষয় এড়িয়ে গিয়ে ব্যাঙ্ক ম্যানেজার জনগণকে অশিক্ষিত, মূর্খ বলে বসেন। বিকাশ টকুর এই বক্তব্য শুনে জেলাশাসক মাদুরি ক্ষুব্ধ হয়ে জানিয়ে দেন, এক সপ্তাহের মধ্যে ব্যাঙ্ক পরিষেবা সঠিক করতে হবে। তৎসঙ্গে তিনি সতর্ক করে দেন, সাত দিনের ভিতরে তা বাস্তবায়ন না হলে বিভাগীয় স্তরে ব্যাঙ্ক ম্যানেজারের বিরুদ্ধে যথাযথ ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

এদিকে, ২৪ ঘন্টার মধ্যে অশালীন আচরণের পরিপ্রেক্ষিতে ম্যানেজার ক্ষমা না চাইলে বৃহত্তর আন্দোলন গড়ে তোলার হুমকি দিল বড়খলার জনগণ এবং বিভিন্ন স্বেচ্ছাসেবী সংগঠন। জনগণের অপমানের প্রতিবাদে সরব হয়েছেন সেডো-র সম্পাদক অজিত দাস, জে. পি ইয়ুথ সংগঠনের সভাপতি জহুরুল ইসলাম বড়ভুইয়া, ত্রিনয়ন সংস্থার সম্পাদক সুমন দেব প্রমূখ।

আশা করা যাচ্ছে, জেলা শাসকের এই পদক্ষেপে হয়তো ব্যাঙ্ক কর্তৃপক্ষ এবার একটু নড়েচড়ে বসবেন।